एक ही पूछताछ दोबारा आती है
उसे मिला दिया जाता है और एक ही ज़िम्मेदार व्यक्ति उससे एक बार संपर्क करता है।
कंस्ट्रक्शन और निर्माण / प्रोजेक्ट का रास्ता
क्षमता-से-योग्य-प्रोजेक्ट सिस्टम।
ग्राहक-यात्रा के हर चरण पर उद्देश्य, डिलीवरेबल और हैंडऑफ़ परखें।
क्लाइंट आपको कैसे खोजते और चुनते हैं
कंस्ट्रक्शन मार्केटिंग फ़नल।
सात कदम, एक जर्नी।
हर चरण पर क्लाइंट छूट सकते हैं। हम पूरा रास्ता देखते हैं—सिर्फ़ ऊपर के ऐड नहीं।
- 01खोजGoogle · LinkedIn · टेंडरSEO, Maps और लिस्टिंग
- 02खोजेंक्षमता और प्रोजेक्ट पेजब्रांड और सेवा पेज
- 03भरोसासर्टिफ़िकेशन · सुरक्षा · अनुमत प्रोजेक्टरेप्युटेशन और प्रमाण
- 04संपर्ककॉल · ईमेल · RFQ फ़ॉर्मपूछताछ संभालना
- 05जाँचेंसाइट या ब्रीफ़िंग मीटिंगबुकिंग का हैंडऑफ़
- 06जीतेंस्वीकार किया गया प्रस्तावअसली अनुभव
- 07बनाए रखेंडिलीवरी अपडेट · दोबारा कामफ़ॉलो-अप और रिकॉल
ज़्यादातर कंस्ट्रक्शन और निर्माण बिज़नेस फ़नल के ऊपर ख़र्च करते हैं पर लोगों को संपर्क और योग्यता पर खो देते हैं। दो मिनट में अपना रिसाव ढूँढें
यात्रा का नक्शा
समझें
क्षमता, दायरा और लक्षित ख़रीदार तय करें।
हम क्या डिज़ाइन करते हैंक्षमता का ढाँचा
अगला कदम किसकी ज़िम्मेदारीड्राफ़्ट स्टूडियो बनाता है; तथ्यों वाली जानकारी क्लाइंट मंज़ूर करता है।
स्वीकार करने से पहले परखा गया
जो डेमो एक बार चल जाए,
वह सिस्टम नहीं है।
हम जो भी यात्रा लागू करते हैं, उसे असल ज़िंदगी में होने वाली गड़बड़ियों पर परखा जाता है, और हर स्थिति का एक नामित ज़िम्मेदार होता है।
माँगा गया स्लॉट, सामान या तारीख़ उपलब्ध नहीं है
व्यक्ति को ईमानदारी से बताया जाता है और सबसे नज़दीकी असली विकल्प दिया जाता है।
कोई संदेश नहीं जा पाता
विफलता दर्ज होती है और एक नामित व्यक्ति दूसरे तरीके से फ़ॉलो-अप करता है।
ज़िम्मेदार स्टाफ़ सदस्य छुट्टी पर है
पूछताछ अपने-आप किसी नामित बैक-अप व्यक्ति को सौंप दी जाती है।
ग्राहक मना कर देता है
ऑटोमेटेड संदेश तुरंत रुक जाते हैं और मना करने का रिकॉर्ड रखा जाता है।
कोई कीमत, ऑफ़र या जानकारी बदलती है
हर चैनल एक ही स्रोत से अपडेट होता है और पुराने ऑफ़र हटा दिए जाते हैं।
संदर्भ के साथ मापन
अगला कदम ट्रैक करें।
कोई सुविधाजनक अनुमान नहीं।
| प्रस्तावित माप | इसे कैसे समझा जाए |
|---|---|
| योग्य प्रोजेक्ट ज़रूरतें | स्रोत और योग्यता के तय मानदंड; दोहराव हटाएँ। |
| क्षमता-दस्तावेज़ अनुरोध | क्लाइंट टीम असली अगला कदम दर्ज करती है, सिर्फ़ क्लिक नहीं। |
| दर्ज प्रस्ताव हैंडऑफ़ | उपलब्ध ऑपरेशनल रिकॉर्ड इस्तेमाल करें; ट्रैफ़िक से नतीजे का अंदाज़ा न लगाएँ। |
| क्लाइंट द्वारा पुष्ट अवसर | जहाँ ज़रूरी हो वहाँ समीक्षा की स्थिति और रद्द बुकिंग; एट्रिब्यूशन की कमियाँ दर्ज करें। |
अगला सोचा-समझा कदम
क्षमता साफ़ दिखे।
यहीं से शुरू करें।
हमें बिज़नेस, कमी और ज़रूरी काम के बारे में बताइए। एक काम के ब्रीफ़ से शुरू करें—बड़े पैकेज से नहीं।